De acordo com a Consultia Travel, a startup espanhola especializada em gestão integral e assessoramento
Tecnologia, ferramenta chave para reativar as viagens de negócios após Covid-19
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As viagens de negócios são um dos principais preditores da economia de um país
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O CEO da Consultia Travel participou na VIII Conferência de Turismo de Benidorm, organizada pela AVE
Madrid, 11 de junho de 2021.- Devido ao Covid-19, o turismo de negócios tem sido um dos setores mais afetados pela queda quase total das viagens. As diferentes vagas, as restrições à mobilidade e o tempo que está a demorar a vacinar a população, significam que a recuperação económica deste sector está a abrandar.
Segundo a Braintrust, o mercado de viagens de negócios em Espanha gerou 12.500 milhões de euros em 2019. O que significa que, apesar de tecnologias como Zoom ou Teams, as viagens de negócios são essenciais para continuar a desenvolver o negócio de qualquer empresa e de qualquer país.
Sob o título “O papel da tecnologia como dinamizador do setor”, ontem encerrou com esta mesa redonda o VIII Dia do Turismo de Benidorm organizado pela Associação Valenciana de Empresários, AVE, no qual participou Carlos Martínez, CEO da Consultia Travel; Christian Boutin, presidente executivo da Amadeus Espanha e Portugal; María Garaña, Vice-Presidente EMEA da Adobe; e Antonio López, CEO da Tourism Data Driven Solutions (TDDS); sob a moderação de Gianni Cecchin, CEO do Verne Technology Group.
No seu discurso, José Carlos Martínez, CEO da Consultia Travel, empresa espanhola especializada em gestão de viagens de negócios, afirmou que “a tecnologia é a ferramenta fundamental que nos ajudará a reativar o setor em menos tempo”. Na sua opinião, as empresas exigem cada vez mais eficiência nos processos, por isso, é necessário implementar ferramentas que automatizem as autorizações de viagens da empresa e, ao mesmo tempo, garantam o cumprimento das políticas corporativas de cada empresa; o que significa uma poupança de até 70% no tempo de gestão interna. Sem esquecer que os utilizadores de viagens de negócios exigem um maior tratamento humano e personalização.
“Por esta razão, é necessário empregar um sistema digital de gestão de viagens que seja fácil de gerir, tanto para empresas como para utilizadores, e que automatiza os processos de gestão para aumentar a eficiência e reduzir custos.” Para responder a esta procura crescente, a Consultia Travel desenvolveu a sua própria tecnologia, a Octopus Tech®,o seu próprio software que integra e digitaliza todos os processos de gestão de viagens da empresa numa única ferramenta; que também pode ser adaptado e personalizado de acordo com as políticas corporativas de cada empresa..
Como novidade, Martínez também falou sobre o novo serviço personalizado de transfers que acabam de incorporar no seu sistema de gestão tecnológica (Octopus Tech®), disponível tanto online como offline, e que lhe permite fazer uma reserva para um transfer privado em mais de 160 países do mundo.
Além disso, graças ao investimento contínuo na “geolocalização” como uma ferramenta para agir no início dos incidentes, é possível localizar facilmente onde os colaborados em viagem estão a todo o momento. Ambas as aplicações tecnológicas possibilitam uma poupança de 80% no tempo de gestão de clientes.
As viagens de negócios são um marco chave da economia
As viagens de negócios são um indicador da atividade económica de um país, pelo que, para que o negócio ou uma empresa continuem a desenvolver-se, a sua reativação é necessária. “Com as mudanças geopolíticas que estão a chegar, temos de estar o mais próximo possível dos clientes, fornecedores e colaboradores; não é tempo de reduzir as viagens de negócios, mas torná-la mais eficiente”, conclui Martínez.
As empresas enfrentam grandes problemas e desafios quando se trata de gerir as suas viagens de negócios de forma eficiente, económica e consistente. Quanto maior for o volume de viagens de negócios, maior é a complexidade e a necessidade de subcontratar esse serviço a uma empresa especializada. Por conseguinte, é essencial confiar na tecnologia para facilitar este trabalho para as empresas.
Sobre a Consultia Travel
A Consultia Travel® é uma empresa especializada na gestão integral e aconselhamento de viagens de negócios (Travel Management Company) que combina o seu próprio desenvolvimento tecnológico na nuvem (Octopus Tech®), altamente escalável, eficiente e flexível, com um serviço de aconselhamento personalizado (Consultia Travel Concierge Service), oferecendo uma solução abrangente para a gestão de viagens de negócios.
A empresa, de capital espanhola e fundada em 2010, tem atualmente escritórios em Madrid, Valência, Saragoça e Porto. A startup integrou um poderoso sistema de gestão de quase 3 milhões de hotéis, mais de 600 companhias aéreas, 27 empresas de aluguer de automóveis distribuídas por todo o mundo e transferências privadas em mais de 160 países, alcançando conectividade online e eficiência que se destacam no mercado de viagens de negócios.