Selon Consultia Travel, la startup espagnole spécialisée dans la gestion globale et le conseil
La technologie, un outil clé pour réactiver les déplacements professionnels après le Covid-19
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Les voyages d’affaires sont un indicateur clé de l’économie d’un pays
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Le PDG de Consultia Travel a participé à la VIIIe Conférence du tourisme de Benidorm, organisée par AVE
Madrid, 11 juin 2021.- A cause du Covid 19, le tourisme d’affaires a été l’un des secteurs les plus touchés avec la baisse quasi totale des voyages. Les différentes vagues, les restrictions de mobilité et le temps qu’il faut pour vacciner la population ralentissent la reprise économique de ce secteur.
Selon Braintrust, le marché des voyages d’affaires en Espagne a généré 12 500 millions d’euros en 2019. Ce qui signifie que malgré des technologies telles que Zoom ou Teams, les voyages d’affaires sont essentiels pour continuer à développer les affaires de n’importe quelle entreprise et de n’importe quel pays.
Sous le titre « Le rôle de la technologie en tant que catalyseur du secteur », cette table ronde a clôturé hier la VIIIe Conférence sur le tourisme de Benidorm organisée par l’Association valencienne des entrepreneurs, AVE, à laquelle Carlos Martínez, PDG de Consultia Travel ; Christian Boutin, PDG d’Amadeus Espagne et Portugal ; María Garaña, vice-présidente EMEA d’Adobe ; et Antonio López, PDG de Tourism Data Driven Solutions (TDDS) ont participé; animé par Gianni Cecchin, PDG de Verne Technology Group.
Dans son discours, José Carlos Martínez, PDG de Consultia Travel, une entreprise espagnole spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires, a souligné que « la technologie est l’outil clé qui nous aidera à réactiver le secteur en moins de temps ». À son avis, les entreprises exigent toujours une plus grande efficacité dans les processus, pour cette raison, il est nécessaire de mettre en œuvre des outils qui automatisent les autorisations de voyage des entreprises et qui garantissent en même temps leurs conformités aux politiques de chaque entreprise ; ce qui signifie une économie allant jusqu’à 70 % en temps de gestion interne. Il ne faut, de plus, pas oublier que les utilisateurs-voyageurs professionnels exigent un traitement humain et une personnalisation accrue.
« Pour cette raison, il est nécessaire d’utiliser un système numérique de gestion des voyages facile à manipuler, à la fois pour les entreprises et les utilisateurs, et qui automatise les processus de gestion pour augmenter l’efficacité et réduire les coûts. Pour répondre à cette demande croissante, Consultia Travel a développé sa propre technologie, Octopus Tech®, son propre logiciel qui intègre et digitalise tous les processus de gestion des voyages d’affaires dans un seul outil ; qui peuvent également être adaptés et personnalisés en fonction des politiques de chaque entreprise.
Comme nouveauté, Jose Carlos Martínez a également parlé du service de transfert personnel qu’ils viennent d’intégrer dans leur système de gestion technologique (Octopus Tech®), disponible à la fois en ligne et hors ligne, et qui permet de faire une réservation online pour un transfert privé dans plus de 160 pays du monde.
De plus, grâce à l’investissement continu dans la « géolocalisation » comme outil pour agir rapidement en cas d’incident, il est possible de localiser facilement et à tout moment les voyageurs. Les deux applications technologiques permettent d’économiser 80 % sur le temps de gestion des clients.
Les voyages d’affaires sont un marqueur clé de l’économie
Les voyages d’affaires sont un indicateur économique de l’activité économique d’un pays, donc, pour qu’une entreprise continue à se développer, sa réactivation est nécessaire. « Avec les changements géopolitiques qui s’annoncent, il faut être au plus près des clients, des fournisseurs et des salariés ; Ce n’est pas le moment de couper les voyages d’affaires, mais plutôt de les faire plus efficacement », conclut-il.
Les entreprises sont confrontées à de gros problèmes et défis lorsqu’il s’agit de gérer leurs voyages d’affaires de manière efficace, rentable et cohérente. Plus le volume de déplacements professionnels est important, plus la complexité et la nécessité de sous-traiter ce service à une entreprise spécialisée sont importantes. Il est donc essentiel de s’appuyer sur la technologie pour faciliter ce travail.
A propos de Consultia Travel
Consultia Travel® est une société spécialisée dans la gestion globale et le conseil en voyages d’affaires (Travel Management Company) qui combine sa propre technologie dans le cloud (Octopus Tech®), hautement évolutive, efficace et flexible, avec un service de conseil personnalisé (Consultia Travel Concierge Service), offrant une solution complète pour la gestion des voyages d’affaires.
La société, au capital espagnol, fondée en 2010, possède actuellement des bureaux à Madrid, Valencia, Zaragoza et Oporto. La startup a intégré dans un système de gestion puissant environ 3 millions d’hôtels, plus de 600 compagnies aériennes, 27 sociétés de location de voitures réparties dans le monde entier et des transferts privés dans plus de 160 pays, réalisant ainsi une connectivité en ligne et une efficacité qui se démarquent sur le marché des voyages d’affaires.