A empresa de viagens de negócios, Consultia Travel, lança o serviço necessário nos tempos Covid

• A Consultia Travel ® expande o seu portfólio de produtos, lançando hoje o TRANSFERSERVICE, um serviço de transfer privado para o seu cliente de negócios, um serviço altamente procurado e que se acentuou no tempo da Covid.

O serviço estará disponível para todos os clientes da Consultia Travel® tanto através do acesso à ferramenta de autoreserva (Octopus Tech® selfbooking), como através do Gestor de Conta (Serviço de Concierge).

Valência, 3 de maio de 2021. Consultia Travel® é uma empresa especializada na gestão integral e aconselhamento de viagens de negócios (Travel Management Company) que combina o seu próprio desenvolvimento tecnológico na nuvem (Octopus Tech®), altamente escalável, eficiente e flexível, com um serviço de consultoria personalizado (Consultia Travel® Concierge Service), oferecendo uma solução abrangente para a gestão de viagens de negócios.

A Octopus Tech® é a plataforma de software desenvolvida pela empresa que integra e digitaliza todos os processos de gestão de viagens de negócios numa única ferramenta. É uma solução cloud-based, altamente escalável, eficiente e comprovada em mais de 700 empresas em Espanha e Portugal. Garante 100% do cumprimento das políticas de viagem definidas pela empresa e 100% na digitalização dos processos internos e documentais. Além disso, tem a maior gama de produtos do mercado: 3 milhões de hotéis conectados, 27 empresas de aluguer de automóveis, 650 companhias aéreas através de 4 GDS em todo o mundo e, a partir de hoje, a ligação com o transfer privado em mais de 160 países.
Consultia Travel© Concierge Service é o serviço personalizado, assessorado por um gestor de viagens, aconselhando o cliente de negócios antes, durante e depois da sua viagem, sempre que necessário.

Graças a este modelo híbrido, com a tecnologia de ponta da empresa, que também consiste num módulo de serviço de localização de viagem e serviço online pessoal, a agência conseguiu repatriar todos os seus passageiros que estavam fora do país em março de 2020, em menos de 72 horas. Desta ação iniciou o projeto #RegresoACasa final, com o qual disponibilizou este serviço a quem precisasse regressar a Espanha e conseguiu repatriar mais de 800 pessoas durante o início da pandemia.

Numa altura em que a crise sanitária transformou os serviços privados em novos protagonistas, a agência coloca o serviço de transfers em funcionamento. Agora, mais do que nunca, o cliente de negócios exige maior segurança nas suas viagens, por isso é essencial dispor de espaços abertos, extrema higiene e distanciamento.

O viajante pode desde a Octopus Tech© Selfbooking tool, fazer reservas online de todo o tipo de trajectos; de um aeroporto ao centro de uma cidade, de uma cidade para outra ciudade, etc. Como qualquer outro módulo da plataforma, foi projetado e desenvolvido para nosso cliente de negócios. Um sistema rápido, ágil e intuitivo em que o cliente dispõe automaticamente de toda a documentação no módulo “agenda de viagem”, sem demoras e sem o perigo de confirmações e documentos extraviados. E isso inclui também o rastreio e monitorização de voos, caso haja atrasos e alterações de horário.

A assertividade e segurança são elementos-chave nas viagens de negócios, que tudo corra como planeado é essencial, pelo que, na Consultia Travel, o principal objetivo é oferecer a solução mais abrangente para manter a segurança e tranquilidade de todos os que viajam connosco.

Por esse motivo, durante a pandemia, e mantendo o desenvolvimento de tecnología inovadora no setor, a empresa propôs-se a ampliar e alargar os seu serviços e a continuar a desenvolver um sistema eficaz para os nossos clientes de viagens de negócios.