La société de voyages d’affaires, Consultia Travel, lance un service indispensable aux temps du Covid

• Consultia Travel® élargit son portefeuille de produits en lançant aujourd’hui le SERVICE TRANSFERT, un service de transfert privé pour vos déplacements professionnels, un service très demandé qui a été accéléré pendant le Covid.

Le service sera accessible à tous les clients de Consultia Travel® à la fois via l’auto -réservation (Octopus Tech® Selfbooking tool) et via le gestionnaire de compte (Concierge Service).

Valencia 3 mai 2021. Consultia Travel® est une société spécialisée dans la gestion et le suivi complet des voyages d’affaires (Travel Management Company). Elle allie son propre développement technologique dans le cloud (Octopus Tech®), évolutif, efficace et flexible, avec un service de conseil personnalisé (Consultia Travel® Conciergerie), offrant ainsi une solution intégrale pour gérer les voyages d’affaires.

  • Octopus Tech® est une plateforme du software développée par l’entreprise qui intègre et numérise tous les processus de gestion des voyages d’affaires dans un seul et même outil. Étant basé sur le cloud, elle est donc évolutive et son efficacité a été testé dans plus de 700 entreprises en Espagne et au Portugal. Le respect total des politiques de voyage définies par l’entreprise est garanti et les procédures internes ainsi que la documentation sont totalement numérisés. De plus, elle dispose d’un éventail de produits le plus ample du marché: 3 millions d’hôtels connectés, 27 agences de location de voitures, 650 compagnies aériennes à travers 4 GDS mondiaux, et, à ce jour, une connexion avec le transport privé dans plus de 160 pays.
  • Consultia Travel © Concierge Service est un service personnalisé fourni par un Travel Manager, qui administre les déplacements d’affaires avant, pendant, après et à chaque fois que le voyageur en exprime le besoin.

Grâce à ce modèle hybride, la technologie de pointe de l’entreprise, un module de localisation des passagers, et le service en ligne personnalisé, l’agence a réussi à rapatrier tous ses voyageurs se trouvant hors du pays en mars 2020, en moins de 72 heures. Le projet #RegresoACasa s’est basé sur cette opération de rapatriement. Il a été mis à disposition de  toutes les personnes souhaitant rentrer en Espagne et plus de 800 personnes ont été ramené chez eux au début de la pandémie.

A l’heure où la crise sanitaire a fait des services privés les nouveaux protagonistes, l’agence met en marche le service de transfert. Aujourd’hui plus que jamais, le voyageur d’affaires exige une sécurité optimale lors de ses déplacements. Il est donc essentiel d’avoir des espaces ouverts, une hygiène extrême et une distanciation physique.

Le voyageur peut, à partir de l’outil Selfbooking d’Octopus Tech ©, effectuer des réservations en ligne pour tous types de trajets; d’un aéroport au centre-ville, d’une ville à une autre, etc. Comme tout autre module de la plateforme, il est conçu et développé en fonction des besoins du voyageur d’affaires. Un système rapide, agile et intuitif qui a automatiquement toute la documentation dans le module «agenda de voyage», sans attendre et sans risque de perte de confirmations et de documents. Le suivi et la surveillance du vol, en cas de retard et de changement d’heure est un de ses nombreux atouts.

L’assurance et la sécurité sont des éléments clés dans les voyages d’affaires, il est essentiel que tout se déroule comme prévu, par conséquent, pour Consultia Travel, l’objectif principal est d’offrir une solution complète optimale pour maintenir la sécurité et la tranquillité de tous les voyageurs.

Pour cette raison, pendant la crise sanitaire l’entreprise a choisi de poursuivre le développement de technologies innovantes dans le secteur afin d’étendre ses services et de continuer à faire évoluer un système efficace pour les déplacements professionnels de ses clients.