¿Te apasiona la gestión de clientes B2B y quieres formar parte de un entorno dinámico, innovador y en plena expansión?
¡En Consultia Business Travel seguimos creciendo y buscamos talento como el tuyo!

🧩 ¿Qué buscamos?
Una persona orientada al cliente, capaz de construir relaciones de confianza y de gestionar de forma proactiva cuentas clave, asegurando un servicio excelente y detectando nuevas oportunidades de crecimiento.

🎯 ¿Qué harás?

• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada, asegurando un alto nivel de satisfacción.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de los clientes actuales.
• Ser el interlocutor principal entre la empresa y el cliente.
• Coordinar con equipos internos para garantizar la correcta prestación del servicio.
• Elaborar propuestas de mejora y planes de acción para cada cuenta clave.
• Reportar la evolución de las cuentas a la Dirección de Clientes.

🎓 Formación requerida:

• Grado en Administración de Empresas, Turismo, Marketing o similar.
• Curso básico en norma ISO 27001:2022.

💡 Nos encantará que tengas:

• Conocimientos del sector travel & business travel.
• Experiencia previa en gestión de cuentas clave o atención al cliente B2B.
• Otros idiomas además de inglés (mínimo B2 requerido).
• Conocimientos básicos en normativas de seguridad de la información.

🌍 ¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable y en crecimiento.
• Autonomía en la gestión de clientes y toma de decisiones operativas.
• Entorno colaborativo y dinámico.
• Oportunidad de crecer en un sector en plena transformación tecnológica.