Consultia Travel, société qui fait sensation dans le secteur des voyages d’affaires, commence son expansion internationale au Portugal après un grand succès en Espagne.

Portugal, 25 mai 2021. En cette période de grands défis, la société espagnole a décidé de transformer le marché des voyages d’affaires. Le Portugal a été choisi comme premier pays pour le processus d’internationalisation et le premier bureau est à Porto. Durant cette année où la pandémie a réduit les importations à moins du double et retiré plus de 6700 millions d’euros d’exportations (INE), la startup espagnole est venue défier la situation et le marché, investissant et s’installant dans le nord du pays.

Le projet international de la société espagnole Consultia Travel a vu le jour au Portugal dans un moment difficile pour le secteur touristique, mais avec l’ambition d’offrir aux entreprises de nouveaux outils technologiques pour gérer leurs déplacements. Grâce à une solide expérience du marché et un modèle commercial orienté vers le client, la société espère obtenir de bons résultats au cours de la prochaine année 2022.

Consultia Travel a ouvert sa première agence au Portugal, en octobre 2020, à Porto. Elle a ainsi l’intention de commencer son expansion internationale et de développer l’entreprise, pour atteindre le même succès qu’elle a déjà en Espagne.

Consultia Travel est une société spécialisée dans la gestion intégrale et le conseil en voyages d’affaires (Travel Management Company) qui allie sa propre technologie basée dans le cloud (Octopus Tech), hautement évolutive, efficace et flexible, à un service de conseil personnalisé (Consultia Travel Concierge Service), offrant ainsi une solution complète pour la gestion des voyages d’affaires.

La nouvelle agence de Porto fonctionne avec ce système de travail qui fournit diverses solutions au client.

Leur propre logiciel leur permet d’assurer l’efficacité des voyages d’affaires, intégrant et numérisant tous les processus de gestion des voyages d’affaires dans un seul outil, apportant ainsi des avantages pour un contrôle intégral des données, une efficacité des temps de réponse, une maîtrise et une réduction des coûts de gestion. De plus, Consultia Travel Concierge Service propose à tous les utilisateurs un service personnalisé tout au long de leur voyage (réservation, durant et après le voyage), qui leur permet de maîtriser les risques éventuels et de garantir la sécurité totale. L’agence est donc toujours présente en cas de difficultés ou d’incidents.

C’est la raison pour laquelle l’un des piliers de la mise en œuvre de ce projet ne pouvait être autre que de disposer de professionnels ayant une expérience reconnue sur le marché portugais. « Cette technologie doit s’accompagner de professionnels qualifiés ayant une grande connaissance des besoins des entreprises portugaises, garantissant un service technique et humain de haute qualité », a déclaré Carlos Martínez Sabater, PDG de Consultia Travel, lors de l’inauguration du bureau de Porto.

Qui est l’équipe du Portugal

Pour atteindre ces objectifs, Consultia Travel dispose d’une équipe de trois personnes hautement qualifiées : Luís Lima, chargé des opérations au Portugal ; Ana Teixeira, directrice de l’agence ; et Sónia Amorim, gestionnaire de compte. Ils comptent plus de 20 ans d’expérience dans les voyages d’affaires.

La pandémie a secoué tous les marchés et a eu un impact majeur sur le secteur du voyage, ce n’est pas une nouveauté. Luís Lima a pourtant confiance en l’avenir et affirme que « dans la seconde moitié de 2021, Consultia Travel prévoit de réaliser toute l’activité prévue. Nous sommes convaincus que nos clients reprendront leurs voyages d’affaires, nous leurs apporteront donc tout le soutien et le service personnalisé dont ils ont besoin. » Avec de bons résultats et pour continuer avec le projet d’internationalisation de Consultia Travel, il espère pouvoir compter deux agents supplémentaires avec une vaste expérience et un portefeuille important, pour augmenter le nombre de clients et la croissance respective de la facturation.

Actuellement, Consultia Travel compte des clients reconnus dans les secteurs du vin, de la pharmacie, du design, de l’informatique et du conseil.