Petit à petit, la situation extraordinaire provoquée par la crise sanitaire semble commencer à se stabiliser et avec elle, le retour des voyages d’affaires, un secteur qui, après une longue période d’interruption, reprend de la vigueur et de l’élan.

Près d’un quart des voyageurs dans le monde le font pour des raisons professionnelles, ce qui représente un total de 280 millions de voyages entre réunions, congrès et conventions ou voyages de motivation. Par conséquent, les voyages d’affaires sont sans aucun doute un secteur clé pour la reprise du tourisme.

Dans les lignes qui suivent, Consultia Business Travel, comme entreprise spécialisée dans la gestion intégrale des voyages d’affaires, veut vous montrer comment le secteur se redresse, comment les voyages d’affaires sont de retouret pourquoi les entreprises parient à nouveau sur les déplacements de leurs travailleurs.

Comment la façon dont nous organisons les voyages d’affaires a changé

Les voyages d’affaires reviennent en force après avoir été limités pendant près de deux ans, non seulement en termes de nombre, mais aussi en termes de conditions.

Il est indéniable que, dans cette période, la vidéoconférence a été d’une grande aide. Cependant, il est également clair que les réunions face à face apportent une série d’avantages qui ne peuvent être perçus par une caméra.

Selon les experts, au cours des derniers mois, le volume des voyages d’affaires effectués s’est rétabli de 75 %, avec une prévision de 80 % d’ici la fin de l’année, pour atteindre un rétablissement complet dans les premiers mois de 2023.  En outre, on estime que d’ici 2024, les chiffres pourraient être encore plus élevés si la croissance se poursuit.

En ce sens, les priorités d’une entreprise en matière de gestion de ses déplacements professionnels sont aujourd’hui très différentes de celles qui existaient avant la pandémie. Des facteurs tels que la sécurité, l’efficacité, la nécessité d’aligner les voyages sur la stratégie de l’entreprise, le souci de la durabilité, les nouvelles politiques en matière de voyages et l’importance d’un service de qualité sont tous mis en avant et sont beaucoup plus demandés par les entreprises.

L’importance de l’analyse des investissements dans les voyages d’affaires

Il est fondamental de procéder à une analyse de l’investissement consacré à chaque voyage d’affaires, car cela vous permettra de réguler et de contrôler le budget à tout moment.

Chez Consultia Business Travel, nous sommes très conscients de l’existence de ce besoin de la part des entreprises. Par conséquent, pour couvrir ce service, nous disposons de Destinux, une solution qui apporte une valeur ajoutée aux organisations en offrant dans un seul logiciel de service une gestion plus efficace des voyages d’affaires et des dépenses.

Destinux rend possible la numérisation des voyages d’affaires, sans pour autant négliger un traitement humain et de proximité, puisque la même solution technologique offre le service d’un Personal Travel Assitant, chargé d’assurer la sécurité des voyageurs, en les accompagnant tout au long du processus de contractualisation, avant et après le voyage.

En outre, dans le but de connaître le ROI des voyages d’affaires, Destinux intègre la fonctionnalité innovante Travel Management Dashboard (TMD), un outil qui permet d’avoir un meilleur contrôle sur l’investissement que les entreprises allouent à leurs voyages d’affaires. Parmi les fonctions de la TMD de Destinux, certaines se distinguent :

  • Alignez les coûts des voyages sur les objectifs de l’entreprise pour l’année fiscale.
  • Contrôlez en temps réel le respect des politiques d’achat.
  • Prenez des décisions à tout moment, avec des informations en temps réel et agissez sur les écarts.

 

En résumé, Destinux est une réponse à ce changement qui exige des solutions technologiques appropriées pour répondre aux nouveaux besoins dans une perspective d’efficacité, de vision stratégique et de rentabilité, mais sans perdre la touche humaine personnalisée.

Ainsi, Destinux est conçu pour automatiser, numériser et intégrer tous les processus de gestion des voyages, y compris ceux liés aux dépenses et aux indemnités journalières, en éliminant les frais de gestion. En outre, un responsable spécialisé est chargé de conseiller, de planifier, d’accompagner et d’assurer la sécurité des voyageurs. Et, afin de refléter et d’avoir un contrôle complet des données et des dépenses liées aux voyages, elle prépare des budgets annuels, ce qui permet de disposer de données historiques et facilite la tâche de préparation des budgets de l’année suivante.

Retour à la normale pour les voyageurs d’affaires internationaux

La reprise des voyages d’affaires s’accompagne du retour des destinations internationales.

Le retour à la normale des voyages d’affaires internationaux occupe à nouveau le devant de la scène dans les entreprises. Bien sûr, comme il est logique, la crise sanitaire a entraîné certains changements, dont le plus évident est le besoin de renforcer la sécurité des voyageurs d’affaires.

Cette nouvelle situation implique un changement dans les décisions à prendre lors de l’organisation d’un voyage d’affaires international et la recherche de solutions pour accompagner et protéger les voyageurs.

Les agences spécialisées dans l’organisation de voyages d’affaires internationaux doivent être en mesure d’assurer une communication complète, une attention et un traitement humain tout au long du voyage pour l’entière satisfaction de leurs employés et le bon déroulement du voyage.

Changements dans les politiques de voyages d’affaires

En ce qui concerne les voyages d’affaires internationaux, l’avenir nous réserve des défis intéressants dans ce domaine.

Outre la nécessité d’offrir des solutions de voyages d’affaires plus dynamiques, des facteurs liés aux nouvelles politiques de voyages entrent en jeu lorsqu’il s’agit d’organiser des voyages d’affaires internationaux.

Selon l’enquête de la GBTA Global Business Travel Association, 88 % des fournisseurs et des TMC indiquent que leurs réservations et leurs dépenses en matière d’organisation de voyages internationaux ont augmenté, affirmant que leurs réservations atteignent désormais 56 % du niveau pré-pandémique.

En outre, parmi les entreprises qui ont annulé ou suspendu la plupart ou la totalité des voyages dans une région ou un pays spécifique, 75 % prévoient de reprendre les voyages nationaux, et 52 % les voyages internationaux, au cours du prochain trimestre.

Chez Consultia Business Travel, nous nous réjouissons de cet avenir prometteur du secteur des voyages d’affaires internationaux, en développant des solutions adaptées aux besoins actuels. Contactez-nous!