Nouvelles tendances du voyage d’affaires 2023
Bleisure: Le mélange des voyages d’affaires et des loisirs va conquérir le Business Travel
- 82 % des voyageurs d’affaires souhaitent combiner travail et loisirs et 40 % des entreprises ont déjà reçu des demandes en ce sens
- Les entreprises doivent adapter leurs politiques et leurs outils de voyage pour s’adapter à cette tendance.
- Destinux permet d’harmoniser le bleisure avec les besoins des entreprises et des employés qui voyagent pour affaires
Madrid, 21 mars 2023. Les voyages d’entreprise d’un seul jour et au cours desquelles le travailleur qui voyage seul fait connaissance du lieu de destination, de l’aéroport, du palais des congrès et de l’hébergement à l’hôtel, ont les jours comptés. Le Bleisure (Affaires + loisirs), c’est-à-dire le voyage d’affaires qui se prolonge pour ajouter des activités ou des journées de loisirs et de repos, est de plus en plus en vogue. Une tendance qui vient de l’étranger mais qui s’enracine aussi fortement en Espagne. En effet, selon le dernier rapport de la Global Business Travel Association (GBTA) il est confirmé que 82% des voyageurs d’affaires européens souhaitent combiner travail et loisirs et 40% des entreprises ont déjà reçu des demandes en ce sens.
Jose Carlos Martínez, PDG de Consultia Business Travel, une entreprise spécialisée dans la gestion intégrale des voyages d’affaires, confirme et identifie cette tendance comme l’une de celles qui décideront de l’avenir des voyages d’affaires : « Désormais, les voyages sont planifiés avec une plus grande intention : couvrir divers objectifs et pas seulement un seul. En conséquence, et comme le confirment les données de la GBTA, les voyages de 24h diminuent considérablement, les voyages de plusieurs jours/nuits augmentant pour diverses raisons, y compris les loisirs de transport. Cela se produit, par exemple, avec les congrès, qui sont normalement organisés dans des lieux où le tourisme et les loisirs peuvent être pratiqués », explique-t-il.
Les voyageurs prennent le contrôle
Le Bleisure fait partie des nouvelles tendances que connaissent les voyages d’affaires post-pandémie. Désormais, les voyageurs ont pris le contrôle de leurs décisions de voyage et ne veulent plus de liens ni de rigidités, ils exigent une meilleure expérience de voyage et veulent des politiques personnalisées dans lesquelles la technologie est un facteur déterminant. Elle répond à un environnement de travail plus flexible, plus digital marqué par de nouvelles relations de confiance entre les salariés et les entreprises. Pour les entreprises, le fait qu’un voyageur puisse organiser son voyage de manière à pouvoir le prolonger (prendre le week-end par exemple) et en profiter pour faire du tourisme ou partager un séjour en couple ou en famille est une manière d’ajouter une valeur à leur équipe, et que les employés puissent concilier travail et loisirs ou famille ; ce qui finalement aide à la concentration et la motivation.
La combinaison affaires et loisirs est un bon outil pour renforcer la stratégie de l’entreprise et améliorer la satisfaction des employés qui voyagent pour des raisons professionnelles, aspects qui se traduisent en fin de compte par la productivité de l’entreprise, mais qui à leur tour obligeront les entreprises à modifier leurs politiques de voyage pour envisager cette modalité. Jose Carlos Martínez estime qu’il est nécessaire que « les entreprises commencent à réglementer le bleisure pour donner une réponse adéquate à cette demande. Fusionner loisirs et affaires nécessite un changement de mentalité, offrant un traitement personnalisé compatible avec une connectivité maximale et les nouvelles technologies. Des outils comme Destinux permettent de réguler ces critères, afin que le voyageur puisse réserver soit pour le compte de l’entreprise (réservations pour le travail) soit pour son propre compte (réservations pour les loisirs), actions qui impliquent des critères différents, des règles de facturation différentes, une autre mode de paiement, mais tout cela avec Destinux est possible », conclut-il.
Investissez dans un logiciel de voyage
Pour s’adapter à ce nouveau scénario et harmoniser le bleisure avec les besoins des organisations, il est nécessaire d’investir dans un logiciel de voyage. La digitalisation et la professionnalisation des voyages d’affaires permettent aux entreprises d’adapter le dispositif à leurs spécificités et besoins mais aussi à ceux du voyageur d’affaires.
Pour répondre à ce besoin, Consultia Business Travel a développé Destinux, la solution digitale et automatisée de gestion intégrale des voyages d’affaires. Un outil qui donne de l’autonomie au voyageur pour qu’il puisse organiser lui-même son programme de voyage ; y compris le séjour, les différents trajets en train ou en avion, leurs transferts, et s’entendre avec les différentes personnes de votre organisation qui vont voyager ensemble. Le système offre une autonomie pour effectuer des recherches et des réservations d’hôtels et de billets, connaître toutes les alternatives disponibles, créer des budgets, les récupérer et organiser toute la documentation dans votre propre agenda de voyage. Destinux fournit à l’utilisateur les outils nécessaires pour qu’il puisse planifier son transfert et son séjour de manière à optimiser le temps, réduire les coûts et minimiser l’impact environnemental. À son tour, il dispose du service Personal Travel Assistant, avec lequel le voyageur dispose d’une personne désignée chargée de résoudre tout éventuel événement imprévu pouvant survenir pendant le voyage.
A propos de Consultia Business Travel
Consultia Business Travel® est une société espagnole spécialisée dans la gestion intégrale des voyages d’affaires (Travel Management Company). Grâce à Destinux®, sa solution différenciante basée sur un logiciel cloud avec un service de conseil personnalisé (Personal Travel Assistant), elle propose une solution complète de gestion des déplacements professionnels. De plus, pour gérer les besoins de réunions, conventions, congrès et événements (MICE) dont l’entreprise a besoin.
La société, à capitaux espagnols et fondée en 2010, possède actuellement des bureaux en Espagne et au Portugal. La startup en phase de Croissance, a intégré dans son puissant système de gestion près de 3 millions d’hôtels, plus de 600 compagnies aériennes, 27 loueurs de voitures répartis dans le monde et des transferts privés dans plus de 160 pays, RENFE, Iryo et taxis et VTC en plus de 90 États, obtenant ainsi une connectivité et une efficacité en ligne qui se démarquent sur le marché des voyages d’affaires.